2011年11月1日起施行的《葫芦岛市城市供热管理办法》第二十四条规定：供热企业应公布服务电话，处理供热相关事宜不得超过24小时，接受媒体等社会舆论监督。 供热企业换了 据城区供热管理办公室工作人员介绍，我市各供热企业都曾经公布服务电话，但由于每年的维修改造，一些企业服务电话有变化。而且我市正在逐步推进供热集中并网工程，全市小锅炉房将陆续拆掉，这样一来，一些小区就换了供热企业。例如，今年我市取消庆华等企业供热特许经营资格，实行政府托管经营，还拆除兼并了农民新村、正业、苗圃、纺织厂、鹰达、阳光6座小锅炉房…
